禮品卡及商店積分

本條款適用於 Ashton Care 禮品卡，以及 Ashton Care: Quiet Nights 應用程式及 ashton-care.com.au 上你錢包中的商店積分。禮品卡及商店積分由 Ashton Care 產品的賣方 BCO GROUP LLC（5142 Monaco Dr, Apt D, Pleasanton, CA 94566, USA）發行，並由其負責兌現。本條款與我們的銷售條款（https://ashton-care.com.au/terms-of-sale）一併適用。

1. 你的錢包

你的錢包會顯示你的商店積分及你已加入帳戶的任何禮品卡餘額，以及加入和使用的記錄。

2. 禮品卡

• 購買。你可以在本應用程式或我們的網站上購買 Ashton Care 電子禮品卡。付款由 Stripe 處理。我們會在你選擇的日期，以電郵將禮品卡代碼發送給你或你選擇的收件人。
• 有效期。按照澳洲法律規定，每張禮品卡由購買日期起計最少有效 3 年。到期日會在禮品卡電郵及錢包中顯示。
• 費用。購買、持有或使用禮品卡均不收取任何費用。
• 使用方法。將代碼加入你的錢包，或在結帳時輸入。餘額可用於在本應用程式或我們的網站上購買的 Ashton Care 產品，可分一張或多張訂單使用。如訂單金額超過餘額，你須以信用卡支付餘下款項。
• 不可退款。禮品卡不可退款或兌換現金，法律規定的情況除外（例如禮品卡有缺陷或未有送達）。
• 妥善保管代碼。禮品卡如同現金：任何擁有代碼的人都可以兌換。對於遺失或被他人使用的代碼，我們概不負責，除非這是因我們的錯誤所致。如你認為你的代碼被盜用，請立即聯絡我們，我們會盡力協助。
• 一經加入錢包，禮品卡餘額即屬於該帳戶，不可轉移至另一個帳戶。

3. 商店積分

• 如何獲得。商店積分可來自推薦計劃（每次成功推薦 A$5）、你選擇以商店積分代替退款至信用卡的退款，或我們通知你的善意補償或推廣活動。
• 使用方法。商店積分可用於在本應用程式或我們的網站上購買的 Ashton Care 產品。積分會在結帳時扣減，餘下款項由你以信用卡支付。
• 有效期。推薦及推廣積分在發放後 30 日到期。到期日會在你的錢包及通知你有關積分的電郵中顯示，任何未使用的金額會在該日期後移除。你選擇以積分形式收取的退款，在你的帳戶開啟期間不會到期。
• 積分並非禮品卡。商店積分是免費獎勵或退款選擇，並非你作為禮品卡付費購買的東西，因此 3 年禮品卡規則不適用於商店積分。
• 沒有現金價值。商店積分不可兌換現金、出售或轉讓至另一個帳戶。
• 濫用。我們可移除透過欺詐、錯誤或違反我們的推薦計劃條款而取得的積分。

4. 禮品卡及積分不可用於

• Amazon.com.au 訂單
• 透過 App Store 或 Google Play 購買的 Quiet Nights Plus 訂閱
• 購買其他禮品卡

5. 以禮品卡或積分支付的訂單的退款

如你退回或取消以禮品卡或商店積分支付的訂單，該部分退款會退回你的錢包。退回你錢包的禮品卡餘額會保留其原有到期日，或（如較遲）法律規定的到期日。

6. 關閉你的帳戶

如你刪除你的帳戶，你錢包中的任何商店積分及禮品卡餘額將會失去，且無法恢復。請先用完你的餘額，或在刪除前聯絡 [email protected]，我們會提供協助。尚未加入錢包的未兌換禮品卡代碼不受帳戶刪除影響，在到期前仍然有效。

7. 你的權利

本條款的任何內容均不會限制你在 Australian Consumer Law（澳洲消費者法）下的權利，包括 Competition and Consumer Act 2010（《2010 年競爭及消費者法》）中的禮品卡規則。本條款受澳洲新南威爾斯州法律管轄。

8. 聯絡

[email protected]