Điều khoản sử dụng

Các điều khoản này áp dụng cho việc bạn sử dụng ashton-care.com.au ("website"), do BCO Group LLC điều hành, một công ty trách nhiệm hữu hạn thành lập tại Delaware (Hoa Kỳ), kinh doanh dưới tên Ashton Care ("chúng tôi"). Khi sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản này. Không có nội dung nào trong các điều khoản này hạn chế quyền lợi của bạn theo Australian Consumer Law (Luật Người tiêu dùng Úc).

1. Mua sản phẩm của chúng tôi

Bạn có thể mua sản phẩm Ashton Care trên Amazon Australia và, khi chúng tôi có cung cấp, mua trực tiếp trên website này.

Việc mua hàng trên Amazon chịu sự điều chỉnh của Điều kiện sử dụng của Amazon và các chính sách đổi trả của Amazon, cùng với quyền lợi của bạn theo Australian Consumer Law. Giá và phí giao hàng của Amazon hiển thị khi thanh toán trên Amazon là mức được áp dụng cho đơn hàng Amazon.

Việc mua hàng trực tiếp trên website này chịu sự điều chỉnh của các điều khoản bán hàng dưới đây.

2. Giá

Giá trên website này tính bằng đô la Úc và là tổng số tiền bạn phải trả, đã bao gồm mọi khoản thuế áp dụng. Giá thông thường của một túi bằng với giá chúng tôi đặt trên Amazon. Nếu giá trên website này hiển thị sai, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và bạn có thể chọn hủy đơn để được hoàn tiền toàn bộ.

Điều khoản bán hàng: mua trực tiếp từ chúng tôi

Các điều khoản này áp dụng khi bạn mua hàng trên website này. Bên bán là BCO Group LLC, kinh doanh dưới tên Ashton Care.

• Đơn hàng của bạn. Hợp đồng giữa bạn và chúng tôi được xác lập khi khoản thanh toán của bạn được chấp nhận. Thanh toán được Stripe xử lý an toàn; chúng tôi không bao giờ xem hoặc lưu thông tin thẻ của bạn.
• Giảm giá. Mức giảm khi mua nhiều túi và khi đăng ký được hiển thị trước khi bạn thanh toán. Các mức giảm không cộng dồn: chỉ áp dụng mức giảm tốt nhất.
• Giao hàng. Chúng tôi chỉ giao hàng trong nước Úc. Đơn hàng được đóng gói và gửi đi từ mạng lưới hoàn tất đơn hàng của Amazon tại Úc. Chúng tôi cố gắng gửi hàng đi trong vòng 2 ngày làm việc và sẽ email cho bạn khi đơn hàng được gửi đi. Phí giao hàng, nếu có, được hiển thị trước khi bạn thanh toán.
• Đổi trả và hoàn tiền. Xem trang đổi trả và bảo đảm người tiêu dùng của chúng tôi. Quyền lợi của bạn theo Australian Consumer Law luôn được áp dụng.

Đăng ký định kỳ

• Những gì bạn đồng ý. Khi đăng ký, bạn chọn một bộ sản phẩm, số lượng và chu kỳ giao hàng (mỗi 1, 2 hoặc 3 tháng). Bạn bị tính phí ngay theo giá đăng ký hiển thị khi thanh toán cho lần giao hàng đầu tiên, rồi tiếp tục vào đầu mỗi chu kỳ cho đến khi bạn hủy.
• Hủy bất cứ lúc nào. Bạn có thể hủy trực tuyến bất cứ lúc nào, không mất phí hủy, bằng liên kết "Quản lý đăng ký của tôi" trong email đơn hàng hoặc trên website này, hoặc bằng cách gửi email tới [email protected]. Hãy hủy trước ngày tính phí tiếp theo để dừng lần giao hàng tiếp theo.
• Thay đổi giá. Nếu chúng tôi thay đổi giá gói đăng ký của bạn, chúng tôi sẽ email cho bạn ít nhất 14 ngày trước khi giá mới được áp dụng, và bạn có thể hủy trước thời điểm đó.
• Thanh toán không thành công. Nếu một khoản thanh toán không thành công, chúng tôi có thể thử lại. Nếu vẫn không thành công, lần giao hàng đó sẽ không được gửi và gói đăng ký của bạn có thể bị hủy.
• Nếu một sản phẩm không còn được cung cấp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và hủy gói đăng ký, và bạn sẽ không bị tính phí cho những lần giao hàng mà chúng tôi không thể gửi.

3. Xếp hạng

Số sao và số lượt xếp hạng hiển thị trên website này là xếp hạng tổng thể của khách hàng Amazon cho sản phẩm của chúng tôi trên Amazon, bao gồm tất cả các xếp hạng, cả tích cực lẫn tiêu cực. Chúng tôi cập nhật thủ công; hãy di chuột hoặc chạm vào phần xếp hạng để xem ngày cập nhật gần nhất. Mọi liên kết đến xếp hạng đều dẫn tới Amazon, nơi bạn có thể đọc tất cả xếp hạng và nhận xét hiện tại. Chúng tôi không viết, chọn lọc, chỉnh sửa hay trả tiền cho nhận xét.

4. Thông tin sản phẩm

Chúng tôi cẩn thận mô tả sản phẩm một cách chính xác. Hình ảnh trên website này có thể là hình minh họa, và màu sắc có thể hơi khác nhau giữa các màn hình. Luôn đọc nhãn và hướng dẫn sử dụng an toàn của chúng tôi trước khi dùng.

5. Không phải lời khuyên y tế hay thiết bị y tế

Băng dán miệng và miếng dán mũi Ashton Care là sản phẩm chăm sóc cá nhân. Chúng không phải là thiết bị y tế hay sản phẩm trị liệu và không nhằm mục đích chẩn đoán, phòng ngừa, điều trị hoặc chữa khỏi bất kỳ bệnh lý nào, bao gồm ngáy hoặc ngưng thở khi ngủ. Thông tin trên website này mang tính chất chung và không phải là lời khuyên y tế. Nếu bạn có bệnh lý hoặc lo ngại về sức khỏe, hãy hỏi bác sĩ hoặc dược sĩ trước khi dùng.

6. Australian Consumer Law

Sản phẩm của chúng tôi đi kèm các bảo đảm không thể bị loại trừ theo Australian Consumer Law. Xem trang đổi trả và bảo đảm người tiêu dùng để biết chi tiết. Nếu bất kỳ phần nào của các điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc thay đổi một quyền hay biện pháp khắc phục mà bạn có theo Australian Consumer Law hoặc một luật khác không thể bị loại trừ, phần đó sẽ không áp dụng trong phạm vi tương ứng.

7. Nhãn hiệu và nội dung

ASHTON CARE là nhãn hiệu đã đăng ký tại Úc. Văn bản, thiết kế, đồ họa và hình ảnh của website thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép cho chúng tôi và được bảo hộ bản quyền. Bạn có thể xem và chia sẻ các trang cho mục đích cá nhân, phi thương mại, nhưng không được sao chép, tái tạo hoặc sử dụng nhãn hiệu hay nội dung của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào khác khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

Amazon và các nhãn hiệu liên quan là nhãn hiệu của Amazon.com, Inc. hoặc các công ty liên kết. Việc sử dụng chúng trên website này không có nghĩa là được Amazon xác nhận hay bảo trợ.

Nếu bạn cho rằng nội dung nào đó trên website này xâm phạm quyền của bạn, hãy gửi email tới [email protected] và chúng tôi sẽ xem xét kịp thời.

8. Sử dụng website

Vui lòng không lạm dụng website, bao gồm cố truy cập trái phép, can thiệp vào hoạt động của website, gửi thư rác qua các biểu mẫu của chúng tôi, hoặc thu thập dữ liệu tự động theo cách gây tải quá mức cho website. Chúng tôi có thể chặn quyền truy cập của bất kỳ ai làm như vậy.

9. Mã QR trên bao bì

Mã QR trên bao bì của chúng tôi dẫn tới các trang trên website này. Khi các trang đó thay đổi theo thời gian (ví dụ khi ứng dụng của chúng tôi ra mắt), mã QR sẽ đưa bạn tới phiên bản hiện tại.

10. Website của bên thứ ba

Website có liên kết tới Amazon và các website khác của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, điều khoản hay cách xử lý quyền riêng tư của họ.

11. Tình trạng hoạt động của website

Chúng tôi cố gắng duy trì website hoạt động và chính xác, nhưng trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không cam kết website sẽ luôn hoạt động, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi, và chúng tôi có thể thay đổi hoặc gỡ bỏ nội dung bất cứ lúc nào.

12. Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, và tùy thuộc vào mục 6, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng website này. Điều này không hạn chế trách nhiệm của chúng tôi đối với sản phẩm theo Australian Consumer Law.

13. Khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu chúng tôi không thể giải quyết, bạn có thể liên hệ NSW Fair Trading hoặc cơ quan bảo vệ người tiêu dùng tại tiểu bang hoặc vùng lãnh thổ của bạn, hoặc ACCC.

14. Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

15. Luật điều chỉnh

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật bang New South Wales, Úc. Bạn có thể khởi kiện tại tòa án New South Wales hoặc bất kỳ tòa án nào khác của Úc có thẩm quyền.

16. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản mới nhất. Câu hỏi: [email protected].